Évolutivité et reporting plus efficace : passage de Matomo

De même que Matomo, Piwik PRO met l’accent sur la confidentialité, mais il apporte également de l’évolutivité, des rapports plus rapides, une assistance technique professionnelle, et bien plus.

Comment Piwik PRO surpasse Matomo en matière de performance ?

Collecte de données et rapports évolutifs

L’infrastructure moderne de Piwik PRO est conçue de manière qu’elle s’adapte à de gros volumes de données et à des pics de trafic. Oubliez à jamais des données imprécises ou de longues heures d’attente pour des rapports : avec Piwik PRO, vos rapports sont traités en quelques secondes et peuvent être basés sur des données historiques.

Analyses avancées pour des projets exigeants

Jouissez de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin dès le départ. Vous n’aurez plus à acheter des plugins ou à construire vos propres extensions. Allez au-delà de simples rapports et créez des rapports personnalisés perspicaces à l’aide de modèles avancés tels que l’attribution multicanal. 

Plus d’options d’hébergement

Stockez les données où vous le souhaitez : sur un cloud privé (vous avez le choix entre plus de 60 régions Azure et Elastx basés en Europe), ou dans un cloud public sur des serveurs Azure aux Etats-Unis, aux Pays-Bas, en Allemagne ou à Hong-Kong, ou Elastx en Suède. 

Parcours client complet

Bénéficiez de plus d’options de suivi et de confidentialité pour mieux analyser le comportement des utilisateurs sur les sites Web, les applications, les SPA et même les zones de post-connexion sécurisées. Décidez si et comment collecter des données au niveau de l’utilisateur. Assurez-vous que le consentement approprié est en place pour chaque finalité du traitement des données. 

Données brutes non échantillonnées avec des intégrations puissantes

Bénéficiez d’un ensemble complet de données sur vos visiteurs. Utilisez-les dans plus de contextes grâce à l’accès aux données brutes, une API et des intégrations avec des outils de BI tels que Tableau, Google Data Studio, et Power BI. 

Service client de haute qualité

Faites-vous accompagner par un responsable de compte et une équipe technique dédiés qui s’occuperont de tout pour vous : intégration personnalisée, mise en place du produit, formation et services professionnels supplémentaires pour les modules complémentaires personnalisés. 

Mettez-vous rapidement sur les pieds après le passage

Mise en place facile

Mettez en place notre plateforme à l’aide d’une seule balise de suivi. Ensuite, configurez vos paramètres de collecte de données à l’aide d’un gestionnaire de balises configuré de la même manière que Matomo ou Google Tag Manager (utilisez vos balises et votre couche de données existantes).

Gestion de migration

Nous vous aiderons à cartographier vos objectifs commerciaux dans des rapports et des tableaux de bord. Suite à votre demande, nous importerons également vos données et configurations Matomo afin que vous puissiez vous relancer sans délai.

Environnement familier

Vous n’aurez plus besoin d’apprendre à partir de zéro grâce à notre plateforme d’analyse, conçue pour effectuer rapidement des tâches d’analyse courantes et dotée d’une interface utilisateur similaire aux normes de l’industrie telles que Google Analytics.

Intégration avec Google Ads et Google Search Console

Accédez aux rapports de Google Ads et de Google Search Console sans partager vos données avec l’écosystème Google.

Rapports personnalisés conviviaux

Créez des rapports et des tableaux de bord personnalisés à partir de tout ensemble possible de dimensions et de mesures avec un éditeur moderne de type glisser-déposer.

Connectez-vous à des outils externes

Connectez-vous rapidement à des outils externes : Tableau, Power BI, Google Data StGoogle Sheets, etc. Pour tous les outils sans intégration dédiée, utilisez notre API ou nos exportations de données brutes.

Jouissez d’une plus grande capacité d’analyse qu’avec Matomo On-Premise ou Cloud

Piwik PRO offre toutes les fonctionnalités clés d’une plateforme d’analyse moderne prête à l’emploi. Vous n’avez plus besoin d’acheter des plugins séparés ou de créer vous-mêmes des intégrations personnalisées.

Piwik PRO CorePiwik PRO EnterpriseMatomo On-PremiseMatomo Cloud
Métriques calculées
Rapports personnalisésPlugin payant
(limite de 100 rapports)
Modèles et rapports d’attribution personnalisés
Rapports de flux d’utilisateursPlugin payant
Accès aux données brutes
Intégration facile avec des outils de BI (Tableau, Google Data Studio, Power BI, etc.)
seulement une intégration manuelle avec Google Data Studio disponible

Google Data Studio disponible uniquement via un outil tiers
Intégration avec Google Search ConsolePlugin payant
Intégration avec Google Sheets
Intégration avec Google Ads
Gestionnaire de consentement intégré
Gestionnaire de balises intégré
Plateforme de données client intégrée
Directeur de compte et équipe d’assistance clientèle dédiés
(disponibles dans des plans d’assistance payants)

(disponibles dans des plans d’assistance payants)

Découvrez les opinions de nos clients :

“La raison principale pour laquelle nous sommes passés à Piwik PRO était d’avoir quelqu’un qui gère tout pour nous, de ne plus devoir se prendre la tête avec l’open source. Deuxième élément important, mise à part l’assistance technique, c’était de retrouver la paix de l’esprit en sachant que nous sommes entre bonnes mains. En effet, chaque fois qu’il y avait quelque chose dont nous n’étions pas sûrs, nous contactions l’équipe Piwik PRO et nous avons toujours eu des réponses rapides.”

“Piwik PRO est un choix optimal pour les organisations gouvernementales. Nous avons la confiance que les données que nous collectons sont vraiment sécurisées, avec des contrôles de confidentialité correctement définis. L’interface est simple, nos analystes peuvent obtenir rapidement toutes les données dont ils ont besoin et l’API leur permet d’approfondir leurs analyses grâce à l’accès aux données brutes. La plateforme nous permet réellement de devenir une organisation davantage axée sur les données.”

“SimpleSite enregistrait jusqu’à 200 000 sessions et événements par jour. En raison d’un trafic si élevé, Google Analytics échantillonnait nos ensembles de données, ce qui posait un problème. Le support de Piwik PRO a été très utile pendant la mise en place. Ils ont répondu rapidement et de manière détaillée à toutes les questions de l’équipe de SimpleSite. “

FAQ

Combien de temps faut-il prévoir pour le passage de Matomo à Piwik PRO ?

La compatibilité des balises et des couches de données, une assistance personnalisée et une formation dédiée rendent la transition aussi simple que possible pour vous. Nous pouvons également importer une grande partie de vos données Matomo et les ensuite configurer dans Piwik PRO Analytics Suite. Dans la plupart des cas, l’ensemble du processus prend de 1 à 4 semaines.

Vais-je savoir comment tout configurer dans Piwik PRO pour suivre mon site Web ?

Notre équipe technique veillera à ce que votre instance Piwik PRO soit opérationnelle et prête à collecter des données sur vos visiteurs. En cas de questions, vous pouvez également contacter votre responsable de compte dédié et consulter les articles détaillés disponibles dans notre centre d’aide.

Quelles sont les limites d’accès mensuelles de Matomo et de Piwik PRO ?

Piwik PRO Core a une limite d’accès mensuelle de 500 000. Les plans auto-hébergement de Matomo et de Piwik PRO ne sont limités que par votre infrastructure. Les plans cloud sont, par contre, facturés en partie en fonction du nombre d’actions. Vous pouvez donc décider du nombre d’actions dont vous avez besoin pour l’une ou l’autre plateforme.

Quelles sont les différences entre les niveaux de tarification chez Matomo et Piwik PRO ?

Matomo propose une plateforme auto-hébergée gratuite, mais elle n’inclut pas de nombreuses fonctionnalités de base telles que des rapports personnalisés. Toutefois, il existe des plugins et des versions Cloud et Enterprise payants pour toutes ces fonctionnalités. Le prix dépend des fonctionnalités choisies ainsi que du nombre d’actions mensuelles. Piwik PRO, en revanche, vous propose un plan Core gratuit et un plan Enterprise payant. Pour en savoir plus sur les tarifs de Piwik PRO et demander un devis, visitez notre page de tarification.

Comment Piwik PRO assure le suivi des statistiques du site Web sans collecter de données personnelles ?

Piwik PRO propose trois méthodes de collecte de données non personnelles :

  1. Le suivi anonyme avec des cookies et des données de session qui collecte des statistiques de session sans utiliser aucun identifiant d’utilisateurs. Cette méthode peut être utilisée comme alternative au suivi opt-in, lorsqu’un visiteur ignore ou refuse votre demande de consentement.
  2. Le suivi anonyme sans cookies, mais avec des données de sessions, qui collecte des statistiques de session à l’aide d’un dérivé de l’empreinte digitale, mais sans identifier les utilisateurs. Cette méthode peut être également utilisée comme alternative au suivi opt-in, lorsqu’un visiteur ignore ou refuse votre demande de consentement.
  3. Le suivi anonyme sans cookies, ni données de sessions, qui collecte des statistiques d’événement sans utiliser aucun identifiant utilisateur ou visiteur.

Toutes les trois méthodes sont facultatives et constituent une excellente alternative au suivi standard opt-in (activé uniquement si le consentement est accordé). Pour plus d’informations, consultez cet article.

Comment Piwik PRO permet de recueillir des données à partir des pages marketing, des applications et des zones de post-connexion pour recréer le parcours client complet ?

Piwik PRO vous fournit le contrôle total de vos données ainsi que tous les outils nécessaires pour assurer leur confidentialité et sécurité. Par conséquent, vous êtes en mesure de collecter, en toute sécurité, des identifiants utilisateur uniques (par exemple, des adresses e-mail) ainsi que des données sensibles à partir des zones de post-connection de vos sites Web et applications (des plateformes de soins de santé en ligne, des pages transactionnelles, etc.). Cela vous permet d’identifier les visiteurs à travers les sessions et les points de contact afin de recréer leur parcours complet. Pour en savoir plus, cliquez ici.