Analytics pour les équipes produits digitaux

Prendre des décisions fondées sur des données pour améliorer vos produits digitaux

Analyser l’expérience de l’utilisateur dans les applications web et mobiles en respectant totalement les règles de confidentialité et de sécurité des données.

Demander une démo

Suivi de la zone post-connexion

Analyser les zones membres sécurisées

Suivez le comportement des utilisateurs dans les domaines de vos applications web et mobiles qui – pour des raisons de sécurité et de confidentialité – sont impossibles à atteindre avec des analyses régulières.

Proposer de meilleurs produits numériques

Améliorez le flux d’utilisateurs, les performances des produits et les revenus en apportant des améliorations éclairées à vos applications.

Donnez à votre équipe des informations précieuses

Donner aux responsables produits les données nécessaires pour faire les bons choix dans l’élaboration de la feuille de route des produits, la hiérarchisation des caractéristiques et la résolution des problèmes.

Product Analytics - Dashboards

“Parce que notre logiciel garantit le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité des données, nos clients peuvent l’utiliser pour analyser le comportement des utilisateurs dans les zones post-connexion et les zones restreintes de leurs produits numériques. Ils obtiennent ainsi une image complète du parcours du client et un meilleur aperçu de l’utilisation de leurs applications.”

Kuba Bomba
Chef de Produit chez Piwik PRO
Découvrez comment d’autres entreprises utilisent les données des zones membres sécurisées pour analyser l’ensemble du parcours des utilisateurs et créer les meilleures audiences pour les campagnes de retargeting on-site

Sécurité

Utiliser une solution conçue pour les industries les plus exigeantes

Profitez d’une plateforme pour laquelle les organisations des secteurs de la santé, de la finance, des télécommunications, du gouvernement et des assurances ont fait confiance.

Respecter les normes de sécurité les plus strictes

Utiliser des produits analytiques qui respectent les exigences de l’HIPAA et des directives de l’EBA concernant l’utilisation des fournisseurs de services dans le cloud par les institutions financières.

Avoir un contrôle total sur vos données

Obtenir la propriété de 100% des données. Décidez qui a accès à vos données, où vous les stockez et quelles mesures de sécurité vous leur appliquez.

Obtenez un stockage de données sûr

Choisissez entre l’hébergement on-premise, le cloud privé ou nos serveurs conformes à SOC 2 situés en Allemagne, aux Pays-Bas et aux États-Unis.

Ensemble complet de données

Capturer chaque interaction de l’utilisateur

Suivez chaque clic, défilement, téléchargement, visualisation de vidéo et remplissage de formulaire. Définissez facilement tous les événements souhaités grâce à l’intégration intégrée avec Tag Manager.

Combiner les données comportementales et les données produits

Connecter les données comportementales de l’application avec les informations provenant des campagnes de marketing, des formulaires de contact et du CRM. Découvrez comment les différents canaux contribuent à augmenter la customer lifetime value.

Créer des profils d’utilisateurs détaillés

Évaluer les données intégrées dans des profils d’utilisateurs complets. Suivez les parcours individuels et mesurez l’usage de votre produit pour différents rôles et segments d’utilisateurs.

Comparaison des fournisseurs de produits analytics

Comparez plus de 30 variables des plateformes d’analytics de Piwik PRO, Mixpanel, Amplitude, Heap et Kissmetrics.

Télécharger

Marketing produit

Stimuler l’acquisition

Appliquez les données des campagnes marketing combinées aux données comportementales de l’application pour voir quels canaux apportent les clients les plus précieux.

Augmenter l’adoption des produits

Mesurer et améliorer l’efficacité des produits. Trouvez où les gens sont bloqués dans votre entonnoir de conversion et repérez les moments « effet wow » ! qui les font adhérer à votre application.

Transformer les prospects en clients fidèles

Découvrez les caractéristiques partagées par vos utilisateurs les plus engagés. Analysez quels éléments de produit et quelles activités marketing augmentent les ventes et diminuent le taux de désabonnement.

Faciliter votre travail grâce à un ensemble d’outils robustes

Lancer des pop-ups, des messages et des campagnes de remarketing in-app pour chaque étape du parcours client.

Expérience utilisateur

Optimiser la vitesse et les performances

Testez et augmentez la vitesse de votre produit grâce à des rapports détaillés sur les indicateurs de performance pour différents appareils, navigateurs et lieux.

Détecter les erreurs et les points faibles des produits

Consultez les rapports pour repérer facilement les zones de votre produit qui génèrent des erreurs ou fournissent une mauvaise expérience utilisateur.

Optimiser le flux d’utilisateurs

Examinez de plus près le flux d’utilisateurs pour éliminer les goulets d’étranglement et aider vos utilisateurs à atteindre leurs objectifs.

Prioriser votre backlog

Utilisez les connaissances analytiques pour déterminer quelles tâches auront le plus grand impact sur l’efficacité du produit et planifiez le travail de vos équipes de développement en conséquence.

Rapports et tableaux de bord flexibles

Facilité d’utilisation

Tirez des conclusions significatives à partir de rapports et de tableaux de bord créés avec un simple éditeur drag-and-drop.

Reportings avancées

Construisez vos propres rapports et tableaux de bord en quelques secondes en utilisant plus de 100 dimensions, mesures et filtres.

Intégration avec les outils de BI

Obtenez encore plus de flexibilité en intégrant Piwik PRO avec vos outils de visualisation de données préférés.


Conçu pour les entreprises

Autorisations et groupes d’utilisateurs du SSO

Attribuer des niveaux de permission granulaires à différents groupes d’utilisateurs et rôles. Appliquer les normes du SSO pour simplifier l’authentification et l’autorisation.

Exportation de données et API

Alimentez d’autres parties de votre SI ou de votre data warehouse avec des données analytiques en utilisant notre puissante API ou l’exportation de données brutes.

Capacités de collaboration et de partage

Adaptez vos rapports et vos tableaux de bord aux besoins des différentes équipes produits et parties prenantes et partagez-les au sein de votre entreprise – facilement et en toute sécurité.

Une solution rentable

Utilisez une plateforme de premier ordre, dont le prix est plus attractif que celui de solutions comparables.

Personnalisations dédiées

Notre équipe de services professionnels adaptera la plateforme à vos besoins par le biais d’une intégration et d’un développement personnalisé.

Support et services professionnels

Chaque fois que vous aurez des questions, vous pourrez consulter notre base de connaissances ultra-complète ou contacter votre responsable clientèle ou nos experts techniques.

“Nous avons besoin d’informations sur la façon dont les clients travaillent et interagissent avec notre produit. Grâce aux données collectées par Piwik PRO, nous pouvons optimiser notre produit pour répondre aux exigences des clients et allouer efficacement nos ressources de développement.”

Dr. Bartosch Belkius
Vice Président Analytique Chez TecAlliance GmbH

En savoir plus sur les avantages de l’analyse des produits

Nous serions heureux de répondre à toutes vos questions!

Demander une démo