Collectez, analysez et activez facilement vos données provenant du Web et de vos applications

Une suite Analytics flexible dédiée aux spécialistes du marketing et aux analystes qui vous permet de respecter la vie privée des utilisateurs à chaque étape

Ce que vous pouvez réaliser avec notre plateforme

Analytique de sites web et d’applications mobiles

Analytique pour les équipes de produits

Tag management

Activation des données

Respect de la vie privée

Analytique de sites web et d’applications mobiles

Ayez une vision complète de l’expérience utilisateur et du parcours client. Comprendre le comportement de l’utilisateur sur les sites web et les applications, des pages publiques aux zones de post-connexion comme les comptes de patients sur les plateformes de soins de santé en ligne.

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Analytique pour les équipes de produits

Recueillir des données sur toute interaction avec un codage minimal. Améliorer les produits en utilisant des données comportementales pour optimiser l’expérience de l’utilisateur à chaque étape du cycle de vie de ce dernier.

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Tag management

Utilisez un simple panneau pour gérer tous les outils de votre stack marketing. Implémentez de nouveaux tags et testez de nouveaux fournisseurs sans l’intervention des équipes informatiques.

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Activation des données

Comprenez mieux qui sont vos clients et comment ils interagissent avec votre marque à travers les canaux. Agissez sur ces informations pour offrir une expérience client personnalisée et pour optimiser vos campagnes. Respectez la vie privée des utilisateurs à chaque étape.

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Respect de la vie privée

Demandez les consentements avant de collecter des données. Respectez la vie privée des utilisateurs et les réglementations en vigueur dans le monde entier. Collectez et gérez les consentements ainsi que les demandes d’exercice de droits en un seul endroit pour faciliter la conformité.

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Nos clients le disent

SVC, opérateur d’une plateforme d’administration électronique pour le système de sécurité sociale autrichien, a obtenu une augmentation de 12,8 % de la qualité de service grâce à l’optimisation de l’expérience utilisateur basée sur les données.

“Notre objectif est d’optimiser et d’augmenter l’expérience utilisateur en se basant sur les données. La suite Piwik PRO Analytics combine toutes les fonctionnalités nécessaires pour atteindre cet objectif. De l’analyse et de l’évaluation des canaux à la segmentation ciblée et à la planification de contenus adaptés, nous disposons désormais d’une solution avec laquelle nous pouvons tout mettre en œuvre.”

Gerold Brauchart

ESV PROJECT MANAGEMENT AT SVC

Candid, la première plateforme marcom au monde offrant un ensemble complet de médias modernes, agences de création et de données, s’est associé à Piwik PRO dans le cadre de son épopée vers la conformité totale au RGPD.

“Nous nous sommes associés à Piwik PRO il y a plus de deux ans, non seulement pour notre propre plateforme, mais aussi pour nos clients. Nous travaillons avec Piwik PRO pour nous assurer que les données de nos clients soient correctement collectées et utilisées. La philosophie de Candid est d’être ouvert et curieux, la collaboration avec Piwik PRO renforce cela.”

Gérard Ghazarian

FOUNDER & CEO AT CANDID

TecAlliance, un fournisseur de services indépendant pour le marché secondaire de l’automobile, utilise Piwik PRO pour optimiser son produit et améliorer l’expérience utilisateur grâce à l’analyse des données comportementales.

“Nous avons besoin d’informations sur la façon dont les clients travaillent et interagissent avec notre produit. Grâce aux données collectées par Piwik PRO, nous pouvons optimiser notre produit pour répondre aux exigences des clients et allouer efficacement nos ressources de développement.”

Dr. Bartosch Belkius

VICE PRÉSIDENT ANALYTIQUE CHEZ TECALLIANCE GMBH

Three Palms Media, une agence de marketing américaine, a trouvé que Piwik PRO était une alternative parfaite à Google Analytics et Matomo.

“La principale raison pour laquelle nous sommes passés à Piwik PRO était d’avoir tout géré par une seule personne, et de ne pas avoir à s’occuper nous-mêmes de l’open source. Auparavant nous avions beaucoup de problèmes, ce qui était stressant car parfois nous voulions accéder à nos données et cela ne fonctionnait pas, et cela prenait jusqu’à une semaine pour remettre les choses en ordre. Nous n’avons plus à nous soucier de cela maintenant et cela nous fait gagner beaucoup de temps et de ressources.”

Ingo Haupt

CEO CHEZ THREE PALMS MEDIA

Blog Piwik PRO

Les professionnels du marketing numérique y trouvent des conseils sur la manière de collecter et d’analyser les données dans le respect de la confidentialité.

  • Suivi multi-plateforme avec Piwik PRO

    BILAN Les utilisateurs ne réalisent plus un parcours ordonné et organisé lorsqu’ils interagissent avec des produits et services. De ce fait, le parcours client devient beaucoup plus complexe qu’auparavant. Les visiteurs utilisent différentes plateformes, souvent basculant entre les applications natives, les applications mobiles et la navigation sur ordinateur au fur et à mesure qu’ils deviennent…

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  • Comparaison des 10 principales plateformes de gestion du consentement

    Le RGPD est devenue la référence absolue en matière de réglementation sur la confidentialité des données, notamment en ce qui concerne l’obligation de recueillir le consentement explicite des utilisateurs avant de traiter leurs données personnelles. La loi a inspiré d’autres législations telles que la LGPD du Brésil, la CPRA de Californie, la CPPA du Canada…

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  • Qu’est-ce que les PII, les non-PII et les données à caractère personnel ? [MIS À JOUR]

    SAMENVATTING La classification des informations personnelles identifiables (PII) et des données à caractère personnel est souvent source de confusion pour les organisations qui collectent, stockent et analysent ces données. Les deux termes définissent les informations susceptibles de révéler l’identité d’un individu de manière directe ou indirecte. Les PII sont utilisées aux États-Unis, mais aucun document…

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