Comment fonctionne la Piwik PRO Customer Data Platform
Intégrez des données de n’importe quelle source
Webhooks & intégration de produit
Importez facilement des données depuis votre CRM, votre plateforme de commerce électronique, votre entrepôt de données et d’autres outils à l’aide des webhooks entrants et des outils d’automatisation.
Données sensibles
Intégrez des informations sensibles et contrôlez à 100 % leur stockage et leur utilisation. Ajoutez une couche supplémentaire de confidentialité en remplaçant les données identifiables par des valeurs de notation personnalisées.
Intégration native avec Analytics et Tag Manager
Obtenez l’accès à un flux continu de données utilisateur grâce à une intégration native avec des analyses Web et mobiles ainsi qu’avec le Tag Manager.
Créez des profils utilisateur et des audiences détaillés
Obtenez un aperçu d’une vue client unique
Connectez les données utilisateur dispersées sur des canaux et des points de contact dans des profils clients unifiés. Obtenez une vue d’ensemble détaillée sur les caractéristiques des utilisateurs et leurs interactions avec votre marque.
Découvrez et construisez des audiences qui convertissent
Profitez d’une flexibilité optimale dans la façon dont vous définissez les audiences. Segmentez vos clients et visiteurs en fonction de toutes les conditions, y compris les données démographiques et comportementales.
Adaptez les profils utilisateur avec des attributs personnalisés
Votre entreprise est unique, tout comme vos clients. Enrichissez leurs profils avec les détails concernant leur historique d’achat, les personnalités qui les représentent, les tickets de support qu’ils ont créés et plus encore.
Mettez vos données en action
Nombreuses intégrations
Envoyer des attributs sélectionnés à des milliers de destinations via des webhooks et des outils d’automatisation – CRM, plateformes publicitaires, outils de marketing par e-mail, canaux de communication internes et plus encore.
Connecteurs personnalisés
Créez vos activations dans un éditeur intuitif, sans vous rapprocher des équipes technologiques. Définissez des intégrations plus avancées si votre cas d’utilisation l’exige.
Tag Manager
Déclenchez des balises pour les annonces de remarketing, les tests A/B, le reciblage sur site, la personnalisation et d’autres outils en temps réel, avec un système de gestion des balises nativement intégré.
Plus de 1000 destinations
Respectez la vie privée des utilisateurs
Hébergement sécurisé
Conservez les données client dans l’un des 60 emplacements cloud privé (base de données ou matériel dédié) ou cloud public (SE, DE, NL, FR, US, HK).
Gouvernance et transparence des données
Contrôlez la qualité et la précision des données clients avec des journaux d’importation et d’activation détaillés. Respectez le consentement donné par les utilisateurs grâce à l’intégration intégrée avec Piwik PRO Consent Manager.
Respect de la vie privée
Utilisez une plateforme de données client qui vous aide à respecter le droit des utilisateurs à la vie privée. Répondez aux exigences des lois sur la protection de la vie privée, dont : RGPD, TTDSG, CPPA, CPRA, LGDP.
Assistance client et services professionnels
De la mise en œuvre et de l’intégration, en passant par la formation aux produits, l’assistance analytique et les intégrations personnalisées, nous fournissons une approche personnalisée à chaque étape de votre parcours avec Piwik PRO.
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