Profitez d’analyses avancées conviviales avec un service client exceptionnel – passez d’Adobe Analytics à Piwik PRO

Choisissez une plateforme d’entreprise à prix compétitif qui vous fournit des informations précises, de multiples intégrations, diverses options d’hébergement et qui vous assure la conformité en matière de confidentialité

Pourquoi devriez-vous envisager Piwik PRO ?

Analyse avancée et conviviale

Passez à une plateforme moderne qui gère facilement les sessions et les événements. Utilisez tous les événements dans vos rapports avancés, tels que les entonnoirs et les flux d’utilisateurs. Travaillez avec des analyses accessibles sans l’aide d’équipes techniques pour utiliser toutes les fonctionnalités et configurer correctement la plateforme.

Données précises et fiables

Profitez d’un produit performant prêt à collecter des milliards d’actions avec un rafraîchissement des données proche du temps réel. Adaptez la collecte de données à vos besoins et agissez sur les données à l’aide des rapports, tableaux de bord et intégrations personnalisables.

Conformité facile en matière de confidentialité et de sécurité

Collectez des données tout en respectant les lois sur la confidentialité, y compris le RGPD, les lois HIPAA, CCPA et TTDSG. Facilitez la conformité avec un gestionnaire de consentement intégré et des paramètres de confidentialité simples accessibles à partir de l’interface utilisateur du produit. Augmentez la collecte de données avec des données anonymes tout en respectant la vie privée des utilisateurs.

Service à la clientèle haut de gamme

Faites-vous accompagner par un gestionnaire de compte et une équipe technique dédiés : intégration personnalisée, mise en œuvre du produit, formation et services professionnels supplémentaires pour des modules complémentaires personnalisés. Consultez à tout moment nos experts pour vous assurer de recueillir les informations les plus précieuses pour votre entreprise.

Intégrations de produits divers

Connectez la solution analytique à différentes parties de votre pile technologique, y compris les outils de visualisation des données, les logiciels de BI et l’écosystème Google. Utilisez notre module plateforme de données client pour intégrer facilement les données et les activer dans Hubspot, Slack, Mailchimp, Facebook Ads et plus encore.

Plus d’options d’hébergement

Choisissez où vous stockez vos données : dans l’un des six emplacements de cloud public, dans l’une des plus de 60 régions de cloud privé d’Azure ou sur site, dans votre propre abonnement cloud. Vous pouvez également utiliser des serveurs 100% européens fournis par Elastx et Orange.

Points saillants du produit

Mise en place facile

Commencez à analyser les données rapidement et sans effort. Implémentez Piwik PRO avec une seule balise de suivi. Ensuite, configurez vos paramètres de collecte des données à l’aide de vos balises et de votre couche de données existantes.

Suite de produits bien intégrée

Obtenez une pile de produits avancée et étroitement intégrée avec un gestionnaire de balises et un gestionnaire de consentement. Utilisez notre plateforme de données client pour collecter, segmenter et activer des profils ou les envoyer à des destinations tierces.

Rapports et tableaux de bord conviviaux

Utilisez une plateforme intuitive pour tirer le meilleur parti de vos données. Travaillez avec des rapports standards et personnalisés qui vous donnent un aperçu sur l’audience, les technologies utilisées, les sources de trafic et bien plus encore.

Données brutes non-échantillonnées avec des intégrations puissantes

Travaillez avec un ensemble complet de données. Utilisez les informations analytiques dans plus de contextes grâce à l’accès aux données brutes, à l’API, à des intégrations aux outils de BI, de test A/B, de marketing par e-mail et d’automatisation du marketing, ainsi qu’à d’autres éléments de votre pile technologique.

Collecte de données à grande échelle

L’infrastructure moderne de Piwik PRO est conçue de manière qu’elle s’adapte à de gros volumes de données et à des pics de trafic. Travaillez avec les données et les rapports les plus pertinents traités en quelques secondes.

Conçu pour vos besoins

Choisissez un partenaire d’analyse qui utilise les meilleures pratiques en matière de sécurité et de confidentialité des données. Piwik PRO est une société certifiée ISO 27001 et notre plateforme détient une certification SOC 2 type II.

Profitez des avantages de Piwik PRO et tirez le meilleur parti de vos données sans aucune difficulté.

Piwik PRO offre des rapports modernes et des fonctionnalités clés prêtes à l’emploi. Découvrez d’autres mode d’application de notre plateforme :

Adobe Analytics Piwik PRO Enterprise
Facilité d’utilisation
Respect de la vie privée et de la sécurité
Capacités du produit
Service à la clientèle
Prix
Hébergement Cloud
Centre de données sélectionné : Allemagne, Pays-Bas, France, Suède, États-Unis ou Hong Kong
Hébergement cloud privé
Centre de données sélectionné : l'une des 60+ régions Azure, Orange Cloud en France, ou Elastx en Suède
Hébergement sur site (votre propre abonnement)
Conformité aux RGPD, CCPA, TTDSG
Conformité à la loi HIPAA
Concerne Adobe Analytics, l'analyse du parcours client d'Adobe est conforme à la loi HIPAA
Reporting standard
Reports & Analytics ne sera plus supporté à partir de décembre 2023

Ensemble riche de rapports standards
Actualité des données 45-120 min ~30 min
Anonymisation des données avancée
N'est pas fournie par défaut; peut être mise en œuvre avec la collecte de données
Intégration à Google Ads, Search Console, Looker Studio
Intégrations aux outils de BI
Uniquement via BigQuery

PowerBI, Looker Studio, Tableau
Intégration du gestionnaire de consentement
Intégration native avec la plateforme de données client
Disponible en tant que produit supplémentaire
Consultez les comparaisons détaillées entre Piwik PRO et Adobe Analytics

Découvrez les avis de nos clients

“La raison principale pour laquelle nous sommes passés à Piwik PRO était d’avoir quelqu’un qui gère tout pour nous, de ne plus devoir se prendre la tête avec l’open source. Deuxième élément important, mise à part l’assistance technique, c’était de retrouver la paix de l’esprit en sachant que nous sommes entre bonnes mains. En effet, chaque fois qu’il y avait quelque chose dont nous n’étions pas sûrs, nous contactions l’équipe Piwik PRO qui n’a jamais manqué à revenir vers nous rapidement.”

Ingo Haupt
PDG de Three Palms Media

“Au cours des premiers jours de l’épidémie, nous étions préoccupés par les performances de la plateforme, mais l’équipe Piwik PRO s’est occupée de tout, garantissant que tout fonctionnait bien. Ils se sont rapidement adaptés là où c’était nécessaire – du côté de la collecte de données – mais ont également veillé à ce que nous puissions analyser ces vastes quantités de données en maintenant le bon fonctionnement de la plateforme. Cela a été une grande aide pour nos analystes et d’autres services. Nous sommes ravis que la nouvelle plateforme nous offre les performances dont nous avons besoin pour obtenir des données précieuses.”

Martijn Warmoeskerken
Conseiller principal à la recherche en communication. Le service public de l’information et des communications du gouvernement néerlandais

“Nous avons eu une première impression positive qui nous a convaincus d’utiliser Piwik PRO. Après quelques séances de démo, nous avons déjà bien maîtrisé la plateforme. Celle-ci nous paraissait semblable à Google Analytics. A force d’analyser ses fonctionnalités de plus près, nous avons trouvé tout ce que nous recherchions : un suivi UTM approfondi, un Tag Manager facile à utiliser, un Consent Manager et tous les types de rapports dont nous avions besoin. Nous savions que l’introduction de Piwik PRO dans toutes nos entités serait facile.”

Kay Beutling
Chef de projet numérique chez DKMS

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Ces informations seront utilisées uniquement pour vous contacter. Pour plus de détails, voir notre politique de confidentialité.

Pour en savoir plus sur nos plans tarifaires, cliquez ici

FAQ

Combien de temps faut-il prévoir pour le passage de Google Analytics à Piwik PRO ?

La compatibilité des balises et des couches de données, une assistance personnalisée et une formation dédiée rendent la transition aussi simple que possible pour vous. Dans la plupart des cas, l'ensemble du processus prend entre 1 et 4 semaines.

Comment vais-je réaliser la configuration dans Piwik PRO pour suivre mon site Web ?

Dans le plan Enterprise, c’est notre équipe technique qui sera responsable de mettre en place une instance Piwik PRO opérationnelle et prête à collecter des données sur vos utilisateurs. En cas de questions, vous pouvez également contacter votre responsable de compte dédié et consulter les articles détaillés disponibles dans notre centre d'aide.

Quelles sont les limites d'accès mensuelles chez Adobe Analytics et Piwik PRO ?

Dans Adobe Analytics, les limites de données sont basées sur votre plan. Il s'agit cependant de résultats globaux et pas seulement d'outils de reporting. Vous devrez payer des frais supplémentaires si vous dépassez les limites. Dans Piwik PRO Enterprise, la limite est supérieure à 1 milliard.

Chez Piwik PRO, le choix est à vous : soit vous travaillez uniquement sur vos données, soit vous activez l'échantillonnage pour améliorer la vitesse des rapports sur des sites Web à fort trafic. L'échantillonnage des données dans Adobe Analytics n'existe pas, à l'exception des rapports Audience Manager sélectionnés.

Quelles sont les différences entre les niveaux de tarification chez Google Analytics et Piwik PRO ?

Adobe Analytics n'offre pas de version gratuite du produit. Ceci est l'une des solutions les plus chères sur le marché. Le coût d'Adobe Analytics peut commencer à 100 000 $ en fonction du nombre d'accès à l'échelle annuelle. Adobe Analytics propose trois solutions différentes en fonction de vos besoins et de votre utilisation. Piwik PRO, en revanche, vous propose un plan Core gratuit et un plan Enterprise payant. Pour en savoir plus sur les tarifs de Piwik PRO et demander un devis, visitez notre page de tarification.

Dans quelle mesure Piwik PRO collecte et traite les données différemment par rapport à Google Analytics ? Pourquoi l'approche de Piwik PRO en matière de confidentialité lui permet de se conformer aux réglementations sur les données telles que le RGPD, la CCPA et la HIPAA ?

Adobe Analytics est une société américaine qui collecte et stocke des données sur les serveurs d'Adobe. Il est essentiel d'en tenir compte lors de l'évaluation de vos risques de conformité. Avec Piwik PRO, vous stockez vos données dans un centre de données de votre choix ou sur votre propre abonnement cloud auprès de l'un de nos fournisseurs cloud certifiés. A vous de choisir quand, comment et avant tout si vous partagez des données.

Le plan Enterprise propose un hébergement cloud et un cloud privé, avec plus de 60 sites d'hébergement dans le monde entier, y compris dans l'UE. Vous pouvez choisir un cloud privé (base de données dédiée) qui partage les ressources du serveur entre les clients, mais garde les données analytiques séparées, offrant une couche de sécurité supplémentaire par rapport au cloud public. Une autre option est un cloud privé (un hardware dédié) qui conserve toutes les ressources du serveur et les données analytiques séparées, ce qui en fait une solution dédiée à chaque client. Alternativement, vous pouvez également choisir l'option d'hébergement sur site et stocker les données dans votre propre abonnement cloud chez l'un de nos fournisseurs certifiés.

Piwik PRO assure également votre conformité au RGPD et à la CCPA en vous fournissant des gestionnaires de consentement et de demande de données dédiés. De plus, Piwik PRO met à votre disposition des fonctionnalités liées à la loi HIPAA. Vous pouvez signer un accord de partenariat avec Piwik PRO, ce qui vous permet d'envoyer tout type de données de santé protégées à votre configuration d'analyse. Vous n'avez pas besoin de dépersonnaliser les données à caractère personnelle vous-même.

Sur le site d'Adobe, Adobe Analytics n'est pas qualifié comme étant en conformité avec la loi HIPAA. Cela signifie qu'Adobe ne signera pas d'accord de partenariat avec vous pour utiliser Adobe Analytics. Pour en savoir plus, consultez l’article : Piwik PRO vs. Adobe Analytics : Comparaison des plateformes d’analyse commerciale

Comment Piwik PRO suit-il les statistiques du site Web sans collecter des données personnelles ?

Piwik PRO propose trois méthodes de collecte de données non-personnelles :

  • Le suivi anonyme avec des cookies et des données de session qui collecte des statistiques de session sans utiliser aucun identifiant d'utilisateurs. Cette méthode peut être utilisée comme alternative au suivi opt-in, lorsqu'un visiteur ignore ou refuse votre demande de consentement.
  • Le suivi anonyme sans cookies, mais avec des données de sessions, qui collecte des statistiques de session à l'aide d'un dérivé de l'empreinte digitale alternant toutes les 30 minutes. Cette méthode peut être également utilisée comme alternative au suivi opt-in, lorsqu'un visiteur ignore ou refuse votre demande de consentement.
  • Le suivi anonyme sans cookies, ni données de sessions, qui collecte des statistiques d'événement sans utiliser aucun identifiant utilisateur ou visiteur.
  • Les trois méthodes sont facultatives et constituent une excellente alternative au suivi standard opt-in (activé uniquement une fois le consentement accordé).

    Pour en savoir plus, consultez cet article.

Comment Piwik PRO vous permet de recueillir les données à partir des pages marketing, des applications et des zones de post-connexion pour recréer le parcours client complet ?

En utilisant Piwik PRO, vous pouvez contrôler complètement vos données et assurer leur confidentialité et sécurité. Par conséquent, vous êtes en mesure de collecter, en toute sécurité, des identifiants utilisateur uniques (par exemple, des adresses mail) ainsi que des données sensibles à partir des zones de post-connexion de vos sites Web et applications (des plateformes de soins de santé en ligne, des pages transactionnelles, etc.). En utilisant cette technique, vous pouvez recréer le parcours complet d'un visiteur à travers les sessions et les points de contact. Pour en savoir plus, cliquez ici.